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　   一面是幾千億的市場需求規(guī)模，一面卻是上千萬的人才缺口，勞動力供大于求的矛盾在2009年全年的統(tǒng)計數(shù)據(jù)中進(jìn)一步凸顯，這在我國的電子商務(wù)領(lǐng)域尤甚。據(jù)了解，今年全年需要就業(yè)的總?cè)藬?shù)已超2400萬，供求缺口約達(dá)1200萬。“中國大的問題還是就業(yè)問題。”國家統(tǒng)計局總經(jīng)濟(jì)師姚景源為此喊出這樣的心聲。
　　與此不成比例的是中國經(jīng)濟(jì)即將產(chǎn)生的兩波浪潮之一的電子商務(wù)發(fā)展。據(jù)了解，在今年前11個月中，支付寶的日均交易額同比去年的4億多已經(jīng)攀升至11億。當(dāng)前國內(nèi)政府對電子商務(wù)的扶持力度和未來三年內(nèi)電子商務(wù)的高速增勢廣被看好。
　　“產(chǎn)銷不對路”的矛盾再得不到及時解決，來年只能愈演愈“劣”。如何從單一依靠資金等“注入式”的扶持增長，轉(zhuǎn)變?yōu)橥诰虬l(fā)揮人才價值滿足并進(jìn)一步拉動內(nèi)部需求的“造血式”增長，亟待相關(guān)部門在當(dāng)前給予重視并思索。
　　就業(yè)矛盾激化，畢業(yè)生難以對口
　　“應(yīng)屆畢業(yè)生就業(yè)一年難于一年。”說外部金融危機(jī)影響也好，國內(nèi)企業(yè)用人機(jī)制問題也罷，成千上萬的高校畢業(yè)生越來越像囤積滯銷的庫糧。據(jù)了解，今年應(yīng)屆高校畢業(yè)生達(dá)611萬，加上歷年累積的未就業(yè)畢業(yè)生，全年需要就業(yè)的高校畢業(yè)生超過700萬人。但截至今年5月底，進(jìn)校招聘崗位數(shù)卻低于去年同期二成。
　　其中，電子商務(wù)專業(yè)的就業(yè)尷尬更為突出。與中國目前開設(shè)的275所電子商務(wù)本科高校、近700所高職院校形成對比反差的是，這些電子商務(wù)畢業(yè)生普遍無法直接上崗，就業(yè)率僅為20％，遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于普通高校其它專業(yè)84％的就業(yè)率。伴隨絕大多數(shù)該專業(yè)人才畢業(yè)后轉(zhuǎn)投它業(yè)，專家預(yù)測，未來10年，我國電子商務(wù)人才缺口將達(dá)200多萬。
　　市場與用人需求有增無減受關(guān)注
　　這是否意味著電子商務(wù)行業(yè)在來年甚至更長時間內(nèi)毫無價值和潛力而言？相反，經(jīng)濟(jì)學(xué)者吳曉波認(rèn)為，2009年僅是電子商務(wù)發(fā)展的原點，規(guī)模龐大的網(wǎng)絡(luò)商品交易將引領(lǐng)未來的消費流，2010年中國電子商務(wù)規(guī)模有望達(dá)到5760億。
　　從國內(nèi)統(tǒng)計數(shù)據(jù)來看，今年前三季度，我國網(wǎng)絡(luò)購物銷售總額達(dá)1689億元，同比增長90％以上，全年預(yù)計可超2600億元。今年9月，每天約有1.2億用戶訪問電子商務(wù)相關(guān)類型站點，這一數(shù)字約占中國網(wǎng)民總數(shù)三分之一。國內(nèi)B2C電子商務(wù)領(lǐng)跑者當(dāng)當(dāng)網(wǎng)聯(lián)席總裁李國慶表示，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)今年新增顧客近千萬人，這在五年前是不能想象的。
　　同樣不能想象的還有近年來電子商務(wù)年均增長40％的交易額。網(wǎng)購這一新名詞越來越為廣大網(wǎng)民甚至非上網(wǎng)族的傳統(tǒng)消費者所熟知并接受，這一領(lǐng)域的規(guī)模效應(yīng)和廣闊商機(jī)也因此被越來越多的企業(yè)商家嗅到。根據(jù)中國電子商務(wù)研究中心日前發(fā)布的《2010中國電子商務(wù)100位CEO調(diào)查報告》顯示，百名CEO中有35家企業(yè)表示有融資或上市計劃。未來幾年被認(rèn)為是網(wǎng)上購物發(fā)展快，傳統(tǒng)企業(yè)進(jìn)軍電子商務(wù)佳的時機(jī)。
　　從全球形勢來看，伴隨海外微經(jīng)濟(jì)大潮即將“登陸”中國，以小單、多頻率為特色的在線外貿(mào)市場被視為2010年的火爆景象，同時撬動的將是一個上百億人民幣的新市場。
　　在此背景下，電子商務(wù)用人需求出現(xiàn)井噴毫無懸念。調(diào)查顯示，僅2008年中國企業(yè)新增電子商務(wù)人才需求就超過230萬，2009年、2010年更是不可限量。
　　改變單一注入式增長：亟需營造高人才內(nèi)部環(huán)境
　　市場需求和人才缺口同比上升，難怪敦煌網(wǎng)CEO王樹彤感嘆，“現(xiàn)在我們并不缺海外買家，稀缺的是有質(zhì)量的賣家。”如何發(fā)展壯大企業(yè)急需的具備綜合能力的新型電子商務(wù)人才隊伍，是電子商務(wù)發(fā)展的迫切需要，也是國內(nèi)就業(yè)形勢和人才市場的一大尷尬。
　　要解決這一難題，政府的努力和幫扶意義重大。從事電子商務(wù)十年的相關(guān)負(fù)責(zé)人稱，今年受到的政府關(guān)注多，出臺包括稅收優(yōu)惠、就業(yè)扶持在內(nèi)的一系列利好舉措成為2009年電子商務(wù)的重大助推力，在規(guī)范行業(yè)的同時為國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)購物市場發(fā)展?fàn)I造了一個較為寬松的政策環(huán)境。
　　然而，如果由此引領(lǐng)電子商務(wù)走入一個“輸血式”的增長誤區(qū)就得不償失了。作為一個目前在國內(nèi)零售業(yè)收入中所占比例仍微乎其微的新興行業(yè)，發(fā)展之初培養(yǎng)專業(yè)型綜合人才尤為重要。這更需要政府在為電子商務(wù)等網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)營造良好外部環(huán)境的同時，建立健全包括人才在內(nèi)的內(nèi)部機(jī)制。如何為相關(guān)的畢業(yè)者和求職者營造寬松的就業(yè)環(huán)境，需要政府、企業(yè)等在內(nèi)的社會各方共同努力。
　　日前，由淘寶大學(xué)牽頭和中國科學(xué)院西安分院成立的一個名為“蒲公英E家”的中國首家電子商務(wù)應(yīng)用人才培養(yǎng)機(jī)構(gòu)已經(jīng)在西安出現(xiàn)。據(jù)悉，這一機(jī)構(gòu)總共將培養(yǎng)和孵化20萬從事電子商務(wù)的專業(yè)人才，以提升電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生從事在線交易的各方面技能。這或許是電子商務(wù)真正步入良性階段的良好開端。