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2015年被很多人稱為中國的移動互聯(lián)網(wǎng)元年。從數(shù)據(jù)上看，中國的手機(jī)網(wǎng)民在第二季度的統(tǒng)計(jì)中已達(dá)到6.68億人，智能手機(jī)用戶占全球手機(jī)用戶的比例已經(jīng)超過三分之一；從生活習(xí)慣看，春節(jié)前后人們忙著搶紅包的時候，發(fā)現(xiàn)自己的銀行卡、信用卡已經(jīng)和微信綁定在一起，這個綁定將在你用打車軟件付費(fèi)時被頻頻使用；從接受信息的方式看，個性化的新聞推送、朋友圈的轉(zhuǎn)發(fā)內(nèi)容已經(jīng)成為人們非常重要的信息獲取渠道……

借助來勢洶涌的移動互聯(lián)網(wǎng)浪潮，眾多領(lǐng)域的新媒體各顯神通，迅速贏得了廣大用戶的青睞；而與此同時，一些久負(fù)盛名的傳統(tǒng)媒體卻陷入倒閉關(guān)張或重組整合的境地。是什么讓新媒體在移動互聯(lián)網(wǎng)的大潮中出盡風(fēng)頭？傳統(tǒng)媒體又該如何扭轉(zhuǎn)眼下的困局呢？

全媒體、互動性、個人化、智能化……在浙江大學(xué)傳媒與國際文化學(xué)院教授韋路看來，新媒體在技術(shù)方面的優(yōu)勢使其占盡先機(jī)。

“不論是文字還是圖片，音頻還是視頻，數(shù)字技術(shù)使得原來需要依賴不同載體生產(chǎn)和傳播的各種信息形態(tài)全部整合到新媒體平臺，實(shí)現(xiàn)無縫對接，靈活跳轉(zhuǎn)?！表f路認(rèn)為，現(xiàn)在很多傳統(tǒng)媒體大力發(fā)展網(wǎng)站、微博、微信和移動客戶端，一個很重要的原因就是希望將傳統(tǒng)的單一媒體敘事方式變?yōu)榭缑襟w敘事，以更好地為用戶呈現(xiàn)全媒體信息。

與傳統(tǒng)媒體相比，新媒體還借助互聯(lián)網(wǎng)與生俱來的互動性，并將其變?yōu)樽陨砜焖侔l(fā)展的推進(jìn)器。“與傳統(tǒng)媒體一對多的單向大眾傳播模式不同，新媒體創(chuàng)造了一個去中心化或多中心化的信息空間，傳統(tǒng)消極的‘受眾’概念被中性的‘用戶’概念所取代，每一個人成為信息網(wǎng)絡(luò)中的一個節(jié)點(diǎn)，既可以接受和消費(fèi)信息，也可以生產(chǎn)和發(fā)布信息?！表f路預(yù)測，面對這一變化，未來的媒體將越來越多地通過“眾包”方式，將用戶生產(chǎn)的內(nèi)容吸納為自己產(chǎn)品的一個有機(jī)組成部分--“這將成為未來媒體發(fā)展的一個重要方向”。

一些傳統(tǒng)媒體傾向于將受眾看作沒有區(qū)別的“烏合之眾”，試圖通過少數(shù)內(nèi)容滿足大多受眾的需求，“然而在新媒體時代，這種短頭模式逐漸被長尾模式所取代”。他以傳統(tǒng)書店和網(wǎng)上書店為例進(jìn)行說明：“在亞馬遜網(wǎng)上書店成千上萬種商品書中，一小部分暢銷書占據(jù)總銷量的一半，而另外絕大部分的書雖說單個銷量小，但憑借繁多的種類，積少成多，占據(jù)了總銷量的另一半；而傳統(tǒng)書店受場地、成本、類型等諸多限制，對銷量很小的書甚少考慮，這就導(dǎo)致了讀者越來越傾向于去網(wǎng)上購買書籍?！?/span>

作為“極客”，現(xiàn)任果殼科技可穿戴設(shè)備產(chǎn)品部經(jīng)理許鵬對于產(chǎn)品有著極高的追求。在他看來，在新媒體時代，一個了不起的產(chǎn)品不僅需要專業(yè)的設(shè)計(jì)和開發(fā)團(tuán)隊(duì)，還需要更多的普通人共同參與。

“你的吐槽，讓我們受益；你的想法，讓我們著迷”--這是前不久在果殼電子官網(wǎng)上開展的一項(xiàng)十萬人共同開發(fā)智能手表活動的宣傳口號?！耙粔K手表無法滿足所有人的需求。有的人愛好運(yùn)動，他希望這款手表可以反映他的運(yùn)動情況；有的人比較關(guān)注健康，他期待這款手表能像中醫(yī)一樣擁有簡單的把脈功能；還有的人希望把手表作為一個信息中樞，提醒他別漏掉重要的信息……”許鵬坦言，面對五花八門的要求，他們無法把這些服務(wù)一一嵌入手表，但是用戶可以進(jìn)入智能手表的APP商店，根據(jù)自己的需求安裝不同的應(yīng)用軟件。他們正在做的這個十萬人調(diào)查項(xiàng)目，就是在對用戶需求進(jìn)行數(shù)據(jù)挖掘，而諸如此類的用戶調(diào)查，不僅會出現(xiàn)在產(chǎn)品的研發(fā)階段，在產(chǎn)品上線后還會繼續(xù)做，未來APP商店也將不斷更新，用戶可以根據(jù)自己新的需求下載新的應(yīng)用軟件。

果殼電子這種對于用戶體驗(yàn)數(shù)據(jù)的深入挖掘，是未來媒體實(shí)現(xiàn)智能化過程中非常重要的一環(huán)?！翱纱┐髦悄茉O(shè)備的應(yīng)用，很可能是繼微博、微信之后的‘the next big thing’（下一件大事）。傳統(tǒng)媒體在這一領(lǐng)域已然不具先機(jī)，因?yàn)橹悄芑恼嬲龑?shí)現(xiàn)必須依賴用戶的大數(shù)據(jù)--也就是說，只有和新媒體融合發(fā)展，傳統(tǒng)媒體才能挺立潮頭而不倒?！?/span>

“移動互聯(lián)網(wǎng)時代來臨，用戶想要獲取的，不再只是信息這么簡單?！卑俣雀笨偛美蠲鬟h(yuǎn)在7月22日舉行的中國新興媒體產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展大會上表示，未來媒體的發(fā)展，向用戶提供服務(wù)將越來越受到青睞，各路媒體都將嘗試大限度地把用戶和他想要的服務(wù)精準(zhǔn)地連接到一起。

未來很多新媒體的媒體屬性將降低，服務(wù)屬性將上升?！坝檬謾C(jī)百度搜索‘小時代’或者用輕拍輕應(yīng)用拍攝《小時代3》的海報，就能直接進(jìn)入購票頁面，還能以很優(yōu)惠的價格購買電影票?！痹谒磥?，未來能否向用戶提供需要的服務(wù)，決定了媒體的生死存亡?！安恢皇前俣?，媒體行業(yè)也應(yīng)該抓住移動互聯(lián)網(wǎng)這個時代潮流，實(shí)現(xiàn)人與服務(wù)的連接?！?/span>

“新媒體的出現(xiàn)極大拓展了媒體的服務(wù)范疇，除了傳統(tǒng)媒體在做的信息服務(wù)外，還可以提供金融、交通、教育等服務(wù)。我們現(xiàn)在使用的支付寶、打車軟件、‘慕課’系統(tǒng)，都屬于新媒體的服務(wù)范疇?！?/span>